Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 21 de julho de 2026

Esta Política descreve como o Vero App ("Vero", "nós") coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). Ao usar o Vero App, você concorda com as práticas aqui descritas.

Controlador dos dados: Vero App, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados pela plataforma.
Contato / Encarregado (DPO): contato@usevero.app.br

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço de controle de reembolso de despesas:

Dados de cadastro e conta

Nome completo e e-mail;
Senha (armazenada de forma criptografada — nunca em texto legível);
Perfil de uso (vendedor ou gerente) e vínculo com equipes/empresa.

Dados de despesas e comprovantes

Valor, categoria, data, estabelecimento e descrição da despesa;
Imagem ou arquivo do comprovante/recibo enviado;
Localização (GPS) informada no momento do registro da despesa, quando o dispositivo permite;
Dados que constem no comprovante enviado por você, que podem incluir CPF ou CNPJ de terceiros — você é responsável por só enviar comprovantes que tem direito de compartilhar.

Dados técnicos

Registros de acesso (data, hora, endereço IP) para segurança e prevenção a fraudes;
Identificador único (hash) de cada comprovante, usado para impedir o reenvio do mesmo recibo em despesas diferentes.

2. Como usamos os dados

Finalidade	Base legal (LGPD)
Criar e manter sua conta e permitir o uso do serviço	Execução de contrato (art. 7º, V)
Registrar, aprovar e reprovar despesas e manter histórico	Execução de contrato (art. 7º, V)
Prevenir fraudes (hash de comprovante, registros de acesso)	Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Segurança, suporte e melhoria do serviço	Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Cumprir obrigações legais e responder a autoridades	Obrigação legal (art. 7º, II)

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

Sua empresa / gerente: despesas e comprovantes que você registra são visíveis para os gerentes da sua equipe, para fins de aprovação e gestão;
Provedores de infraestrutura que hospedam e operam o serviço (servidores, banco de dados e rede), atuando como operadores sob nossas instruções;
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Leitura automática de comprovantes (OCR/IA): o Vero App pode oferecer, de forma opcional, a leitura automática de comprovantes. Quando esse recurso estiver ativo, a imagem do comprovante pode ser processada por um provedor de inteligência artificial terceirizado exclusivamente para extrair os dados da despesa. O serviço funciona normalmente sem esse recurso.

4. Armazenamento e transferência internacional

Os dados são armazenados em provedores de nuvem que podem manter servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre com garantias de proteção compatíveis com a LGPD (art. 33).

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima. Após o encerramento da conta, dados podem ser retidos pelo prazo exigido por obrigações legais e, depois disso, são eliminados ou anonimizados.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo criptografia de senhas, transporte seguro (HTTPS), controle de acesso por perfil e registros de acesso. Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
Portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
Revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@usevero.app.br. Alguns dados podem ser mantidos mesmo após a solicitação quando houver obrigação legal ou base legal aplicável.

8. Dados de menores

O Vero App é destinado a uso profissional por maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais do serviço.

10. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados: contato@usevero.app.br.